Większość spraw urzędowych można załatwić drogą telefoniczną (pon. w godz. 9:00-17:00, wt.-pt. w godz. 7:30-15:30) oraz elektronicznie (e-mail: urzad@um.rumia.pl, Cyfrowy Urząd, ePUAP).
- Podatki i opłaty – tel. 58 679 65 14 oraz 58 679 65 19
- Księgowość wpłat, opłat (np. za śmieci) i podatków oraz windykacja – tel. 58 679 65 65, 58 679 65 27
- Działalność gospodarcza – tel. 58 679 65 11
- Ewidencja ludności – tel. 58 679 65 77
- Dowody osobiste – tel. 58 679 65 28
- Urząd Stanu Cywilnego – tel. 58 679 65 21
- Profil Zaufany – tel. 58 679 65 67
- Centrala/pozostałe sprawy – tel. 58 679 65 00
- Ewidencja ludności – tel. 58 679 65 77 – Załatwienie spraw wymagających osobistej wizyty w Ewidencji ludności jest możliwe wyłącznie po telefonicznej rezerwacji terminu