Godziny pracy Urzędu
Od 1 października 2025 r. interesanci w Urzędzie Miasta Częstochowy będą obsługiwani w poniedziałek, środę, czwartek, piątek w godzinach od 8.00 do 15.00, a we wtorki w godzinach od 7.00 do 17.00 - wyodrębnione wydziały*, pozostałe w godz. 8.00-15.00
*Następujące jednostki organizacyjne urzędu obsługują interesantów we wtorki od 7:00 do 17:00:
a) Wydział Nadzoru i Administracji,
b) Wydział Funduszy Europejskich i Rozwoju,
c) Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa,
d) Wydział Administracji Architektoniczno-Budowlanej,
e) Wydział Geodezji i Kartografii,
f) Wydział Mienia i Nadzoru Właścicielskiego,
g) Wydział Podatków i Opłat,
h) Urząd Stanu Cywilnego,
i) Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów,
j) Wydział Spraw Obywatelskich,
k) Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
Prezydent Miasta Częstochowy bądź wyznaczony przez Prezydenta Zastępca przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w terminach dostosowanych do potrzeb ludności w wyznaczony dzień oraz w czwartki do godz. 16.00.
Prezydent Miasta oraz Zastępcy Prezydenta Miasta przyjmują interesantów w sprawie załatwiania indywidualnych spraw mieszkańców w ustalone przez siebie dni.
Przyjęcia interesantów odbywają się po wcześniejszym uzgodnieniu w Biurze Obsługi Interesanta, tel. 34 370 72 50.
Dyrektor Generalny Urzędu oraz Sekretarz Miasta przyjmują interesantów codziennie, w godzinach obsługi interesanta.
Kierownicy jednostek organizacyjnych urzędu lub osoby wyznaczone przez kierowników jednostek przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków codziennie, w godzinach obsługi interesanta.
