NaviAble wersja dostępna
Ustawienia czytania
Tekst
Widok
Elementy
Głos i druk

www.gov.pl

gov.pl Serwis Rzeczypospolitej Polskiej

Dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, dostęp i zmiana danych osobowych, dane kontaktowe

Otwórz oryginał
Na czerwonym tle schematycznie przedstawiony dowód osobisty, komputer i urządzenia elektroniczne oraz napis: Dowód osobisty z wastwą elektroniczną z czytynikiem i e-dowodemloguj się do e-usług bez loginu i hasła. Szybko, sprawnie i przyjemnie. Korzystaj z cyfrowego państwa.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

  • E-dowód to dowód osobisty z warstwą elektroniczną.

    Na pierwszej stronie dokumentu (awersie) jest numer CAN. Jest on też zapisany w kodzie kreskowym na drugiej stronie. Numer ten jest potrzebny, jeśli chcesz skorzystać z elektronicznych funkcji e-dowodu. Zabezpiecza też e-dowód przed odczytaniem danych zapisanych w warstwie elektronicznej przez osoby nieuprawnione.

    Tym, co sprawia, że dowody wydawane od 4 marca są „e-dowodami” jest warstwa elektroniczna, czyli wbudowany, niewidoczny z zewnątrz chip. E-dowód działa bezstykowo, co oznacza, że wystarczy położyć go na czytniku.

    Dowód osobisty potwierdza tożsamość i obywatelstwo oraz uprawnia do przekraczania granic niektórych państw, które uznają go za dokument podróży. Dodatkowo, dzięki warstwie elektronicznej, osoby zainteresowane mogą używać e-dowodu do komunikacji z administracją publiczną i innymi podmiotami.

    • e-dowód umożliwia m.in. logowanie się do portali administracji publicznej przy użyciu bezpiecznego środka identyfikacji elektronicznej (profil osobisty)
    • elektroniczne podpisywanie dokumentów (dzięki podpisowi osobistemu).

     

  • Od 7 listopada 2021 r. wydawane są nowe dowody osobiste z odciskami palców oraz z podpisem posiadacza dowodu osobistego.

    Nowy dowód wygląda podobnie do wydawanego dotychczas dowodu osobistego (e-dowodu). Nowe elementy to:

    • dwuliterowy kod państwa członkowskiego wydającego dokument, wydrukowany na tle niebieskiego prostokąta i otoczony 12 żółtymi gwiazdami,
    • odwzorowanie podpisu posiadacza.

    Odciski palców są zamieszczane w warstwie elektronicznej dowodu osobistego.

    Odciski palców nie są pobierane od:

    • dzieci poniżej 12. roku życia
    • osób, od których pobranie odcisków palców jest fizycznie niemożliwe.

    Natomiast jeżeli pobranie odcisków palców jest tylko chwilowo niemożliwe (np. z powodów medycznych), wtedy wydawany jest dowód osobisty bez odcisków palców - ważny 12 miesięcy.

    Odciski palców są przechowywane w Rejestrze Dowodów Osobistych wyłącznie w celu wydania dowodu osobistego. Odciski są usuwane z Rejestru automatycznie:

    • w momencie odebrania dowodu przez obywatela albo
    • gdy obywatel nie odebrał dowodu w ciągu 90 dni od daty wydania (czyli daty personalizacji zamieszczonej w dowodzie).

    Podpis jest zamieszczany w warstwie graficznej dowodu osobistego każdej osoby, która ukończyła 12. r. życia. Podpisu nie będzie w dowodzie osoby, która nie może złożyć podpisu.

    Okres ważności dowodów osobistych

    Wydawane od 7 listopada 2021 r. dowody osobiste są ważne przez:

    • 10 lat – dla osób od 12. r. życia,
    • 5 lat – dla osób do 12. r. życia,
    • 12 miesięcy – dla osób, od których chwilowo nie można pobrać odcisków palców.

    • Zgłoś zagubienie, kradzież lub uszkodzenie e-dowodu w urzędzie gminy lub w każdej chwili przez internet na stronie Gov.pl - wtedy e-dowód zostanie unieważniony od razu.
    • Jeśli nie wiesz gdzie jest Twój e-dowód, ale masz nadzieję, że jeszcze go znajdziesz, możesz go zawiesić na maksymalnie 14 dni. Jeśli w tym czasie nie cofniesz zawieszenia, Twój e-dowód zostanie automatycznie unieważniony. Jeśli w tym czasie cofniesz zawieszenie, Twój e-dowód będzie znowu ważny. To również możesz zrobić w urzędzie gminy lub przez internet na stronie Gov.pl
    • Jeśli ukradziono Ci Twój e-dowód, zgłoś to Policji. Nie musisz już dodatkowo zgłaszać tego w urzędzie gminy lub przez internet. E-dowód zostanie unieważniony.

     

    Pamiętaj, żeby kradzież lub zagubienie e-dowodu dodatkowo zgłosić w dowolnym banku. Zgłoś ten fakt nawet jeśli nie masz konta bankowego. Dzięki temu zadbasz o swoje bezpieczeństwo i ochronisz się przed oszustami.

e-usługi

Funkcje e-dowodu

Jak używać e-dowodu

  • Użycie certyfikatu identyfikacji i uwierzytelnienia oraz certyfikatu podpisu osobistego jest możliwe po uprzednim ustaleniu przez posiadacza dowodu osobistego kodów PIN dla każdego z tych certyfikatów (odpowiednio 4-cyfrowy PIN1 i 6-cyfrowy PIN2). Możesz ustalić kody już w urzędzie gminy przy odbiorze dowodu osobistego. Możesz zrobić to również później, w dowolnym urzędzie gminy.

    Aby móc korzystać z elektronicznych funkcji e-dowodu (np. logowanie się do serwisu Gov.pl) musisz posiadać:

    - smartfon z anteną NFC oraz zainstalować aplikację eDO App

    lub

    - czytnik do e-dowodu oraz zainstalować oprogramowanie do obsługi e-dowodu E-dowód menadżer i E-dowód podpis elektroniczny.

    Czytnik do e-dowodu powinien być zgodny z następującą specyfikacją:

     

    Do korzystania z usług rekomendowane są przeglądarki internetowe:

    • Google Chrome wersja minimum 71.x lub nowsza
    • Internet Explorer 11.x lub nowszy
    • Mozilla Firefox 71.x lub nowszy

     

    Przeglądarki można bezpłatnie pobrać z oficjalnej strony producenta. Więcej informacji:

    Google Chrome:
    https://www.google.com/intl/pl_ALL/chrome/

    Opera
    https://www.opera.com/pl/download

    Aplikacja eDO App Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych S.A dostępna jest:

    dla systemu Android (wersja 6.0 i nowsze)
    https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.pwpw.edohub

    dla systemu iOS (wersja 13.2 i nowsze, od iPhone 7 i nowszych)
    https://apps.apple.com/app/apple-store/id1503023855?l=pl

  • Aby potwierdzić tożsamość w systemie teleinformatycznym, w którym udostępniania jest usługa elektroniczna:

    Przy pomocy czytnika

    Krok 1: połóż e-dowód na czytniku

    Krok 2: w oknie oprogramowania dowodu wpisz numer CAN

    Krok 3: w oknie przeglądarki lub na czytniku (zależy jakiego urządzenia używasz) wpisz 4-cyfrowy kod PIN 1

    Przy pomocy aplikacji eDO App

    Krok 1: w swoim telefonie otwórz aplikację mobilną eDO App

    Krok 2: zeskanuj kod QR lub przepisz numer pod kodem

    Krok 3: kliknij POTWIERDZAM, jeśli wszystko się zgadza

    Krok 4: wpisz numer CAN

    Krok 5: przyłóż e-dowód do telefonu

    Krok 6: wpisz 4-cyfrowy kod PIN 1

    Aplikacji eDO App możesz użyć również, gdy chcesz się zalogować do usługi elektronicznej na swoim telefonie.

  • Aby złożyć podpis osobisty:

    Przy pomocy czytnika

    Krok 1: połóż e-dowód na czytniku

    Krok 2: w oknie oprogramowania dowodu wpisz numer CAN

    UWAGA! Jeśli chcesz skorzystać z podpisu osobistego i podpisać nim dokument, który masz na swoim komputerze, musisz mieć oprogramowanie do podpisu osobistego.

    Krok 3: uruchom oprogramowanie do podpisu osobistego oraz wybierz plik, który chcesz podpisać

    Krok 4: w oknie oprogramowania lub na czytniku (zależy jakiego urządzenia używasz) wpisz 6-cyfrowy kod PIN 2

    Natomiast korzystając z e-usług również możesz używać e-dowodu do złożenia podpisu na wnioskach lub formularzach. Aby to zrobić, będziesz potrzebować kodu PIN1.

    Przy pomocy aplikacji eDO App:

    Krok 1: w swoim telefonie otwórz aplikację mobilną eDO App

    Krok 2: w menu wybierz opcję: Podpisz dokument

    Krok 3: wybierz dokument, który chcesz podpisać

    Krok 4: kliknij PODPISZ, jeżeli wszystko się zgadza

    Krok 5: wpisz numer CAN

    Krok 6: przyłóż e-dowód i podaj 6-cyfrowy kod PIN2

    Krok 7: podpisany dokument zostanie zapisany na twoim telefonie w pobranych plikach.

  • Aby online potwierdzić profil zaufany:

    Krok 1: wejdź na stronę https://pz.gov.pl, zakładka: Zarejestruj się

    Krok 2: wśród sposobów uzyskania profilu zaufanego wybierz: e-dowód

    Krok 3: wybierz narzędzie do logowania e-dowodem: smartfon lub czytnik

    w przypadku wyboru czytnika:

    Krok 4: połóż e-dowód na czytniku

    Krok 5: w oknie oprogramowania dowodu wpisz numer CAN

    Krok 6: kliknij Zaloguj się i w oknie przeglądarki lub na czytniku (zależy jakiego urządzenia używasz) wpisz 4-cyfrowy kod PIN 1

    Krok 7: dane z Twojego e-dowodu są już w Profilu Zaufanym, sprawdź je i uzupełnij: identyfikator użytkownika, hasło, adres e-mail i numer telefonu

    Krok 8: zaznacz potwierdzenie, że znasz przepisy i Zarejestruj się

    Krok 9: wpisz kod SMS, który przyszedł na twój telefon i potwierdź.

    w przypadku wyboru smartfona:

    Krok 4: otwórz w telefonie aplikację mobilną eDO App

    Krok 5: zeskanuj kod QR lub przepisz numer pod kodem

    Krok 6: kliknij POTWIERDZAM, jeśli wszystko się zgadza

    Krok 7: podaj numer CAN

    Krok 8: przyłóż e-dowód do telefonu

    Krok 9: wpisz 4-cyfrowy kod PIN 1

    Krok 10: dane z Twojego e-dowodu są już w Profilu Zaufanym, sprawdź je i uzupełnij: identyfikator użytkownika, hasło, adres e-mail i numer telefonu

    Krok 11: zaznacz potwierdzenie, że znasz przepisy i Zarejestruj się

    Krok 12: wpisz kod SMS, który przyszedł na twój telefon i potwierdź.

  • Aby dokonać zmiany kodu PIN, musisz posiadać oprogramowanie do obsługi e-dowodu oraz czytnik lub aplikację eDO App. Konieczne jest podanie dotychczasowego kodu PIN, a następnie podanie nowego kodu PIN i powtórzenie go. Kod PIN1 posiada cztery cyfry, a kod PIN2 sześć cyfr.

    Zmiany kodu PIN możesz dokonać również w dowolnym urzędzie gminy.

  • Podczas odbioru e-dowodu otrzymasz kopertę z kodem PUK. Służy do odblokowania możliwości korzystania z funkcjonalności e-dowodu w przypadku zablokowania kodów PIN1 lub PIN2. Po trzykrotnym wpisaniu nieprawidłowego kodu PIN1 lub PIN2, funkcjonalność odpowiednio profilu osobistego lub podpisu osobistego zostaje zablokowana. Trzeba wtedy za pomocą kodu PUK odblokować powyższe funkcjonalności poprzez ustalenie nowych kodów PIN1 lub/i PIN2. Możesz to zrobić w domu, przy użyciu oprogramowania do obsługi e-dowodu lub aplikacji eDO App, które umożliwiają również zmianę kodów PIN.

    Odblokować kody PIN i certyfikaty możesz również w urzędzie gminy.

    W przypadku, gdy zgubisz swój kod PUK, który jest niezbędny do odblokowania certyfikatów, możesz odblokować funkcjonalności e-dowodu (zmienić kody PIN) w urzędzie gminy.

    Jednak po zablokowaniu danego certyfikatu i po zablokowaniu kodu PUK poprzez trzykrotne błędne wpisanie go, certyfikat ten zostanie trwale zablokowany i nie będzie można z niego skorzystać.

    W takiej sytuacji można korzystać z drugiego certyfikatu o ile pamiętasz do niego kod PIN. Certyfikat potwierdzania obecności, niewymagający PIN, będzie nadal aktywny. Warstwa graficzna pozostanie ważna. W przypadku, gdy chcesz jednak korzystać z trwale zablokowanego certyfikatu, konieczna będzie wymiana e-dowodu.

  • Wymogi dla kwalifikowanego urządzenia do składania podpisu elektronicznego określone są w załączniku II do rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 z dnia 23 lipca 2014 r. w sprawie identyfikacji elektronicznej i usług zaufania w odniesieniu do transakcji elektronicznych na rynku wewnętrznym oraz uchylającego dyrektywę 1999/93/WE.

    E-dowód, zgodnie z art. 10a ust. 4 ustawy o dowodach osobistych, spełnia te wymagania.

    W dowodach osobistych z warstwą elektroniczną są osadzone mikroprocesory:

    • ChipDoc P60 - w wydawanych od 4 marca 2019 r.
    • ChipDoc v3 on JCOP 4 P71, w wydawanych od 7 listopada 2021 r.

    Aby wyszukać urządzenie na liście kwalifikowanych urządzeń do składania podpisu elektronicznego (QSCD) skorzystaj z wyszukiwarki na stronie:https://esignature.ec.europa.eu/efda/notification-tool/#/screen/browse/list/QSCD_SSCD

    W wyszukiwarce należy wpisać dane urządzenia wykorzystywanego w warstwie elektronicznej Twojego e-dowodu: ChipDoc P60 lub ChipDoc v3 on JCOP 4 P71.

    Urządzenia na liście wymienione są przy kraju, w którym ma siedzibę wystawca raportu lub jednostka certyfikująca, dlatego niektóre z tych urządzeń mogą być wymienione przy kraju innym niż kraj, w którym są faktycznie używane.

    Wyciąg z listy QSCD:

    • dla mikroprocesora ChipDoc P60
    • Fragment listy QSCD dotyczący mikroprocesora ChipDoc P60. Informacje w języku angielskim miedzy innymi: name, applicant, effective starting date, CC certification reports
    • dla mikroprocesora ChipDoc v3 on JCOP 4 P71
    • Fragment listy QSCD dotyczący mikroprocesora ChipDoc v3 on JCOP 4 P71. Informacje w języku angielskim miedzy innymi: name, applicant, effective starting date, CC certification reports

Bezpieczny e-dowód

Użycie e-dowodu jest zabezpieczone przy użyciu specjalnego protokołu. W tym celu zawsze wymagane jest podanie numeru dostępowego (CAN). Numer ten zamieszczony jest w warstwie graficznej dowodu osobistego w postaci sześciu cyfr na awersie i w postaci kodu kreskowego na rewersie blankietu dowodu osobistego. Ma to uniemożliwić dostęp - bez wiedzy i zgody obywatela - do elektronicznych danych zawartych w dowodzie. Dodatkowo, użycie certyfikatu identyfikacji i uwierzytelnienia oraz podpisu osobistego wymaga podania odpowiednio kodu PIN1 lub PIN2, które osobiście nadaje posiadacz dowodu osobistego. Nikomu ich nie ujawniaj!

Od 7 listopada 2021 r. wydawane są nowe dowody osobiste z odciskami palców oraz z podpisem posiadacza. Dzięki temu dowody osobiste są jeszcze bardziej bezpieczne

Zabezpieczenia dokumentu przed fałszowaniem

Elementy widoczne w świetle widzialnym:

 

 

Dowód osobisty awers i rewers, którego niektóre fragmenty są oznaczone numerami od 1 do 14. Ponumerowane fragmenty są przedstawione w powiększeniu na kolejnym zdjęciu z opisami

 

 

Ponumerowane fragmenty awersu i rewersu dowodu osobistego w powiększeniu z opisami. Opisy przy powiększonych fragmentach awersu: 1 - hologram transparentny RP, 2 - element graficzny przedstawiający znak biometrii, zmieniający płynnie barwę od zielonej do fioletowej, 3 - MLI, 4 - mikroteksty pozytywowe, 5 - mikroteksty pozytywowe o zmiennej wysokości liter, 6 – linie giloszowe widoczne w VIS, 7 - przejście kolorystyczne A-B-A (druk irysowy) w obrębie linii giloszowych, 8 – tłoczenie, oznaczenie dla osób niewidomych, 9 – tłoczenie konturowe liter RP, 10 – tłoczenie linie giloszowe oraz mikroteksty, 11 – grawerowanie wypukłe. Opisy przy powiększonych fragmentach rewersu:12 – kod naniesiony w technice TLE umieszczony w obszarze MRZ, 13 - mikroteksty pozytywowe oraz negatywowe o zmiennej wysokości liter, 14 przejście kolorystyczne A-B-A (druk irysowy).

Pliki do pobrania

Aby móc korzystać z elektronicznych funkcji e-dowodu musisz zainstalować oprogramowanie do obsługi e-dowodu E-dowód menedżer.

Pobierz plik: E-dowód menedżer, wersja 4.3.5 dla systemu Windows
Pobierz plik: E-dowód menedżer, wersja 4.3.4 dla systemu macOS
Pobierz plik: E-dowód menedżer, wersja 4.3.4 dla systemu Linux *
Pobierz plikh: Instrukcja instalacji dla systemu Linux

Jeśli chcesz skorzystać z podpisu osobistego i podpisać nim dokument, który masz na swoim komputerze, musisz mieć oprogramowanie do podpisu osobistego E-dowód podpis elektroniczny. Aby korzystać z tych funkcji możesz użyć również aplikacji eDO App.

Pobierz plik: E-dowód podpis elektroniczny, wersja 1.13.13 dla systemu Windows 64 bit
Pobierz plik: E-dowód podpis elektroniczny, wersja 1.13.13 dla systemu Windows 32 bit
Pobierz plik: E-dowód podpis elektroniczny, wersja 1.13.13 dla systemu macOS
Pobierz plik: E-dowód podpis elektroniczny, wersja 1.13.13 dla systemu Linux *

*Wspierane dystrybucje: Debian Linux, Ubuntu Desktop Linux LTS, CentOS Stream Linux. Wyłącznie w wersji 64-bitowej.

Materiały dla obywateli

{"register":{"columns":[]}}
Zgłoś problem z tą stroną

To dostępna wersja strony www.gov.pl. NaviAble nie zastępuje oryginału — tworzy jego czytelny odpowiednik. Motyw: calm.