W zakresie wydawania dokumentów z aktów transkrybowanych oraz sporządzonych za granicą
Informujemy, że od dnia 23 sierpnia 2026 r., w Systemie Rejestrów Państwowych występują ograniczenia i nie ma możliwości:
- Dodania wzmianek i przypisków do transkrybowanych aktów małżeństw osób jednej płci - brak możliwości uzupełnienia, sprostowania,
- Wydania odpisów wielojęzycznych, formularza wielojęzycznego do odpisu skróconego, odpisów w formie elektronicznej - dotyczy wszystkich aktów małżeństw par różnopłciowych i jednopłciowych, które zawarły małżeństwo za granicą, bez względu na czas rejestracji aktu w Polsce.
Dostępne będą wyłącznie odpisy skrócone i zupełne w formie papierowej.
Powyższe ograniczenia potrwają prawdopodobnie do dnia 10 grudnia 2026 r., i wynikają z systemowego wdrażania Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 22 maja 2026 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie wzorów dokumentów wydawanych z zakresu rejestracji stanu cywilnego.
Zachęcamy Państwa do wcześniejszego umawiania wizyt w wydziałach i biurach Urzędu Miasta. Rezerwacji można dokonać na przeznaczonej do tego stronie internetowej oraz telefonicznie (numery telefonów poniżej).
Warto wiedzieć
Dla mieszkańców dostępne jest wejście do prawego skrzydła. Tam też działa Punkt Informacyjny, do którego można zgłaszać się po pomoc m.in.: w sprawach określonych procedur lub wniosków.
Dla osób załatwiających sprawy w tym miejscu są do dyspozycji dwa biletomaty ustawione w holu.
Dedykowany biletomat dla interesantów do działalności gospodarczej, Szczecińskiej Karty Rodzinnej i Seniora oraz odbioru dowodów osobistych ustawiony jest przed pokojem nr 36, a dla interesantów Urzędu Stanu Cywilnego na II piętrze.
REJESTRACJA POJAZDÓW – realizowane są tylko umówione wizyty. Można umówić się na wizytę, również na bieżący dzień w Informacji zlokalizowanej przed Salą 62 przy pl. Armii Krajowej 1 oraz w Filii UM ul. Rydla 39/40.
Komunikat dotyczący odbioru stałego dowodu rejestracyjnego w Urzędomacie
Szanowni Państwo,
Informujemy, że udostępniliśmy nową, dogodną formę odbioru stałego dowodu rejestracyjnego.
W wybranych przypadkach, po pozytywnej weryfikacji wniosku, dokument będzie można odebrać w Urzędomacie, zlokalizowanym przy budynku Urzędu Miasta, przy ulicy Felczaka (za wiatą przystankową, naprzeciwko II Urzędu Skarbowego).
Aby skorzystać z tej opcji, prosimy o zaznaczenie chęci odbioru dokumentu w Urzędomacie na etapie składania wniosku w Wydziale Spraw Obywatelskich – Referat Rejestracji Pojazdów. Szczegółowe zasady korzystania z Urzędomatu oraz informację, czy Państwa sprawa kwalifikuje się do tej formy odbioru, uzyskają Państwo podczas składania dokumentów.
Od 1 stycznia 2024 r. zmiana przepisów w zakresie rejestracji pojazdów
Wnioski i podania można składać:
- osobiście w Kancelarii (sala 62 stanowiska 44 - 46)
- pocztą na adres Urząd Miasta Szczecin pl. Armii Krajowej 1, 70-456 Szczecin
- za pośrednictwem platformy EPUAP
Wszelkich opłat związanych z poszczególnymi sprawami można dokonywać poprzez:
- terminale płatnicze,
- opłatomat,
- przelew tradycyjny,
- kasę bankową w UM.
Ważne numery telefonów
- Infolinia tel. 91 424 5000
- Prawa jazdy tel. 91 424 5275
- Decyzje o pozwoleniu na budowę, decyzje o warunkach zabudowy tel. 91 424 5980
- Zgłoszenia nieruchomości do opodatkowania tel. 91 424 5000
- Obrót nieruchomościami tel. 91 424 5975
- Sprawy mieszkaniowe i regulacji stanów prawnych nieruchomości tel. 91 424 5976
- Księgowość - opłaty tel. 91 424 5398
- USC - urodzenia tel. 91 42 45 252
- USC - małżeństwa tel. 91 42 45 255 lub 91 42 45 257
- USC - zgony tel. 91 42 45 261
Urząd Miasta
- poniedziałek-piątek: 7:30-15:30
- w poniedziałki sala obsługi interesantów czynna jest w godz. 7:30-18:00
Filia Urzędu na Prawobrzeżu:
poniedziałek-piątek: 7:30-15:30
w poniedziałki delegatura Wydziału Spraw Obywatelskich 7:30-18:00
- tel. 91 42 45 000
- e-mail: ekancelaria@um.szczecin.pl
- fax: 91 42 45 322
- Czat z konsultantem
- Adres e-Doręczeń: AE:PL-28973-99101-RJRDH-31 (URZĄD MIASTA SZCZECIN)
- ePUAP: /umszczecin/skrytka
- Podstawowe informacje o Urzędzie Miasta
- Wydziały i Biura Urzędu Miasta
- Regulamin organizacyjny Urzędu
- Jednostki organizacyjne Miasta
- Wykaz służb, straży, inspekcji
- Jednostki pomocy społecznej
- Instytucje kultury
- Publiczne placówki oświatowe
- Jednostki wykonujące usługi
- Spółki z udziałem Miasta
- Inne jednostki Miasta
Prezydent Miasta
Rada Miasta
Pokaż pełną listę (51)
Sprawy
- Załatw sprawę: e-URZĄD
- Załatw sprawę: ePUAP (ESP)
- Konsultacje społeczne
- Dostęp do informacji publicznej
- Ponowne wykorzystywanie
- Ochrona danych osobowych/RODO
- Rejestr umów zawartych przez Urząd Miasta Szczecin - link zewnętrzny
- Deklaracja opłat za odpady
- Procedury według spraw
- Procedury według wydziałów
- Ogłoszenia urzędowe
- Nieodpłatna pomoc prawna
- Informacje dla sygnalistów
Prawo lokalne
Postępowania
Nieruchomości
Inne
- Inwestycje - obsługa inwestorów
- Inwestycje na terenie Gminy
- Zgromadzenia w tym wykaz zgłoszonych zgromadzeń na terenie Szczecina
- Kontrole Wydziału Kontroli i Audytu
- Wykaz informacji o środowisku
- Oświadczenia majątkowe
- Numery rachunków bankowych
- Interaktywna mapa miasta
- System Monitoringu Miasta Szczecin
- Rejestry i ewidencje
- Rejestr telefonów Urzędu Miasta
- Wsparcie dla osób w kryzysie bezdomności
- Ewidencja Rzeczy Znalezionych
- Standardy Ochrony Małoletnich w Urzędzie
- Zadania realizowanie z budżetu państwa

Witamy na stronach Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Szczecin
Zapraszamy Państwa do zapoznania się z Instrukcją korzystania z Biuletynu Informacji Publicznej UM Szczecin lub do skorzystania z uproszczonego podziału Informacji publicznych, tj.
- Informacje o Mieście i jego władzach: Prezydencie Miasta oraz Radzie Miasta
- Informacje o działalności i zadaniach w rozbiciu na zadania gminy z odesłaniem do właściwych stron i jednostek organizacyjnych Urzędu Miasta Szczecin oraz jednostek zewnętrznych realizujących poszczególne zadania
- Informacje o tym, co i gdzie można załatwić (gdzie składać wnioski, jakie załączniki są wymagane, opłaty, jak umówić się online etc.)
- Dokumenty urzędowe, jak prawo lokalne, strategie, polityki, programy
- Informacje o majątku i finansach publicznych
- Informacje o sposobie dostępu do informacji publicznych będących w naszym posiadaniu, które nie zostały udostępnione na stronach Biuletynu
Prosimy o uwzględnienie, że w tym trybie:
- udostępniamy tylko informacje o sprawach publicznych będące w posiadaniu urzędu. Nie odpowiadamy za inne jednostki, instytucje, nie przekazujemy wniosków, ani nie zbieramy od nich informacji. Wynika to z braku podstawy prawnej – tryb dostępu do informacji publicznej jest uproszczony i odformalizowany, zapewnia w prosty sposób uzyskanie wiedzy o funkcjonowaniu danej jednostki, która zobowiązana jest do udostępnienia informacji publicznych ale tych w których posiadaniu się znajduje i nieobjętych tajemnicą, np. skarbową, czy ochroną danych osobowych;
- nie uzyskamy informacji, których dostęp uregulowany jest odrębnymi przepisami, nie stanowi on alternatywnego i konkurencyjnego sposobu pozyskania odpisów dokumentów czy informacji takich jak, np. informacji środowiskowych, wglądu w akta postępowania administracyjnego, zasobów geodezyjnych, interpretacji planów zagospodarowania, czy wydawania zaświadczeń.
Podstawy prawne funkcjonowania Biuletynu Informacji Publicznej:
- Ustawa Sejmu RP z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy o dostępie do informacji publicznej oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2016.1764).
- Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz. U. poz. 848)
- Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 stycznia 2007 r. w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej (Dz. U. z 2007 r. Nr 10 poz. 68).
- Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 2 listopada 2006 r. w sprawie wymagań technicznych formatów zapisu i informatycznych nośników danych, na których utrwalono materiały archiwalne przekazywane do archiwów państwowych (Dz.U. 2006 nr 206 poz. 1519).
- Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z dokumentami elektronicznymi (Dz.U. 2006 nr 206 poz. 1518).
- Ustawa Sejmu RP o podpisie elektronicznym z dnia 18 września 2001 r. (Dz.U.01.130.1450).
- Ustawa Sejmu RP z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.02.101.926).
- Ustawa Sejmu RP z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działaności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U.05.64.565).


